Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG).

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

SIMON Tourismus GmbH
Am Kurpark 3
A-7431 Bad Tatzmannsdorf
Telefon: +43 (0)3353 70170
E-Mail: info@vitalhotel.at

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten der Nutzer nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung), lit. b (Vertragserfüllung) und lit. f (berechtigtes Interesse) DSGVO.

3. Automatische Datenspeicherung beim Websitebesuch

Beim Besuch dieser Website werden automatisch folgende Daten gespeichert:

  • IP-Adresse
  • Browsertyp und -version
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer-URL
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • besuchte Seiten

Diese Daten dienen der technischen Überwachung und Verbesserung unserer Website. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.

4. TLS-Verschlüsselung mit HTTPS

Unsere Website nutzt HTTPS zur sicheren Datenübertragung. Dadurch wird verhindert, dass Daten unterwegs abgefangen oder manipuliert werden können.

5. Cookies und Einwilligungs-Management

Unsere Website verwendet Cookies, um bestimmte Funktionen zu ermöglichen und das Nutzerverhalten zu analysieren. Beim ersten Besuch der Website werden Sie über ein Cookie-Consent-Banner von Cookiebot um Ihre Einwilligung gebeten. Cookiebot dokumentiert Ihre Entscheidung DSGVO-konform und ermöglicht Ihnen jederzeit die Anpassung Ihrer Einstellungen.

6. Drittanbieter-Tools und -Dienste
Google Analytics

Wir verwenden auf unserer Website Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Google verarbeitet im Rahmen dieses Dienstes auch Daten in den USA. Die Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Frameworks.

Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website durch die Nutzer ermöglichen. Die dadurch erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich IP-Adresse) werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert. Wir haben auf dieser Website die IP-Anonymisierung aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb der EU gekürzt wird.

  • Zweck der Verarbeitung: Analyse des Nutzerverhaltens zur Optimierung der Website und ihrer Inhalte
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Cookiebanner)
  • Widerspruch: Widerruf jederzeit über Cookie-Einstellungen oder via Browser-Add-on
  • Mehr Informationen:support.google.com
Google Tag Manager

Diese Website verwendet den Google Tag Manager, einen Dienst der Google Ireland Limited. Der Tag Manager selbst verarbeitet keine personenbezogenen Daten, sondern ermöglicht es, andere Tools (wie Google Analytics oder Marketing-Tags) effizient zu verwalten und auszulösen.

  • Zweck der Verarbeitung: Technische Verwaltung von Website-Tags
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizientem Websitebetrieb)
  • Mehr Informationen:Tag Manager Richtlinie
Casablanca Hotelsoftware – Buchung & Newsletter

Zur Abwicklung von Online-Buchungen sowie für den Versand unseres Newsletters verwenden wir die Softwarelösungen der Casablanca Hotelsoftware GmbH, Brixner Straße 3, A-6020 Innsbruck.

Im Rahmen einer Buchung oder Newsletter-Anmeldung werden personenbezogene Daten wie Name, Anschrift, Kontaktdaten, Reisedaten und Buchungswünsche verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Servern innerhalb der EU und ist durch einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO abgesichert.

  • Zweck der Verarbeitung: Abwicklung von Buchungen, Reservierungen und Newsletterversand
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) bzw. lit. a DSGVO (Einwilligung beim Newsletter)
  • Newsletter-Abmeldung: Jeder Newsletter enthält einen Abmeldelink.
  • Mehr Informationen:casablanca.at/datenschutz
Giggle.tips

Für die Darstellung, Bewerbung und Buchung von Erlebnissen nutzen wir den Dienst Giggle.tips der Giggle GmbH, Boznerplatz 5, 6020 Innsbruck, Österreich.

Dabei können personenbezogene Daten wie IP-Adresse, Interaktionen (z. B. Klicks, Buchungen), Gerätedaten und Aufenthaltsinformationen erfasst werden. Die Datenverarbeitung erfolgt im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.

  • Zweck der Verarbeitung: Darstellung buchbarer Erlebnisse und Aktivitäten, Marketing und Kundeninformation
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Marketinginteresse)
  • Mehr Informationen:giggle.tips/privacy
Cloudflare Turnstile

Wir verwenden Cloudflare Turnstile, einen Dienst der Cloudflare Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA, um unsere Website und Formulare vor missbräuchlicher Nutzung durch automatisierte Zugriffe (z. B. Bots) zu schützen.

Bei der Nutzung von Turnstile können verschiedene Daten erfasst werden, darunter IP-Adresse, Browserinformationen, Verweildauer auf der Seite und Mausbewegungen. Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich zur Erkennung legitimer Nutzer und der Gewährleistung der IT-Sicherheit.

  • Zweck der Verarbeitung: Schutz der Website vor Spam, Missbrauch und automatisierten Zugriffen
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der IT-Sicherheit)
  • Datenübermittlung: Cloudflare ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert
  • Mehr Informationen:cloudflare.com/cloudflare-customer-dpa
Google Maps, Google Fonts und YouTube

Unsere Website nutzt Dienste von Google wie Google Maps zur Kartendarstellung, Google Fonts zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten sowie YouTube zur Einbettung von Videos. Anbieter dieser Dienste ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Beim Aufruf dieser Inhalte werden personenbezogene Daten (z. B. IP-Adresse, Browserdaten) an Google übertragen. Google kann diese Daten auch mit anderen Daten verknüpfen, insbesondere wenn Sie mit einem Google-Konto angemeldet sind. Die Einbindung erfolgt datensparsam, sofern technisch möglich.

  • Zweck der Verarbeitung: Nutzerfreundliche Darstellung von Inhalten und interaktiven Elementen
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Cookiebanner)
  • Datenübermittlung: Es kann zu Datenübertragungen in die USA kommen. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
  • Mehr Informationen:policies.google.com/privacy
8. Ihre Rechte laut DSGVO

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft
  • Berichtigung
  • Löschung
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerruf einer Einwilligung
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung

Bitte richten Sie Ihre Anfragen schriftlich an info@vitalhotel.at oder postalisch an die oben genannte Adresse.

9. Beschwerderecht

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der Österreichischen Datenschutzbehörde einzulegen: www.dsb.gv.at

10. Online-Streitbeilegung

Verbraucher haben die Möglichkeit, Beschwerden an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu richten:
ec.europa.eu/odr